今年4月以來,浙江省寧波市江北區聚焦電子計價秤作弊、缺斤短兩等民生計量突出問題,全省首創“一諾千‘斤’”信用承諾式監管模式,以信用賦能構建“經營戶自律承諾+消費者社會監督+部門精準監管”的三位一體治理新格局,幫助合規經營主體打造信用招牌,截至目前,全區涉及電子秤的投訴舉報量同比下降67%,該創新做法獲商家和消費者的廣泛認可。
一是搭建雙服務平臺,筑牢信用監管基礎。依托“中國電子質量監督”平臺電子秤預約模塊,創新“預約檢定”服務模式,通過統一預約,聯合寧波市計量測試研究院提供集中上門檢定服務,實現經營戶“即檢即用”“即購即用”,大幅節省送檢時間和成本。線下搭建“信用展示”服務平臺,對電子秤檢定合格的經營戶發放信用承諾展示牌,隨秤公示檢定時間、檢定結果和規范使用承諾,實現“一秤一檢一諾”的標準化管理。截至目前,已完成848臺電子秤的集中檢定和信用承諾公示,更換不合格電子秤94臺。
二是實施三類分級監管,提升精準執法效能。根據經營戶信用承諾履行情況,將電子秤使用主體分為三類,分別實施差異化監管措施。對“主動承諾型”,除投訴舉報等觸發式檢查外無事不擾;對“未檢無諾型”結合“綜合查一次”工作開展雙隨機抽查;對“違諾問題型”作為高風險重點監管對象適當增加監管頻次,查罰并重,嚴肅處理。今年4月實施以來,不合格計量器具案件查處量下降50%。
三是打造五個特色場景,推動“信用+”應用覆蓋。針對不同行業特點和消費者關切,設計五大特色承諾微場景:農貿市場及周邊生鮮店承諾“蟹類綁繩不超過自重5%,鮮活水產、鹵味制品稱前去皮”;專業市場和連鎖超市承諾“散裝食品稱重前去皮,不反向抹零”;稱重式餐飲店明確“小龍蝦等鮮活水產以加工前稱重”;量販式零食連鎖店公開“每日校準電子秤”。截至目前,“一諾千‘斤’”信用承諾已覆蓋三江購物、老婆大人、三關六碼頭等3家連鎖企業的43家門店,并在雙東坊、白沙、日湖3家農貿市場、專業市場等領域逐步擴面,形成可復制、可推廣的民生計量信用共治經驗。
來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_fcd8043d4d08488cbfc443815d52c5d0.html
今年4月以來,浙江省寧波市江北區聚焦電子計價秤作弊、缺斤短兩等民生計量突出問題,全省首創“一諾千‘斤’”信用承諾式監管模式,以信用賦能構建“經營戶自律承諾+消費者社會監督+部門精準監管”的三位一體治理新格局,幫助合規經營主體打造信用招牌,截至目前,全區涉及電子秤的投訴舉報量同比下降67%,該創新做法獲商家和消費者的廣泛認可。
一是搭建雙服務平臺,筑牢信用監管基礎。依托“中國電子質量監督”平臺電子秤預約模塊,創新“預約檢定”服務模式,通過統一預約,聯合寧波市計量測試研究院提供集中上門檢定服務,實現經營戶“即檢即用”“即購即用”,大幅節省送檢時間和成本。線下搭建“信用展示”服務平臺,對電子秤檢定合格的經營戶發放信用承諾展示牌,隨秤公示檢定時間、檢定結果和規范使用承諾,實現“一秤一檢一諾”的標準化管理。截至目前,已完成848臺電子秤的集中檢定和信用承諾公示,更換不合格電子秤94臺。
二是實施三類分級監管,提升精準執法效能。根據經營戶信用承諾履行情況,將電子秤使用主體分為三類,分別實施差異化監管措施。對“主動承諾型”,除投訴舉報等觸發式檢查外無事不擾;對“未檢無諾型”結合“綜合查一次”工作開展雙隨機抽查;對“違諾問題型”作為高風險重點監管對象適當增加監管頻次,查罰并重,嚴肅處理。今年4月實施以來,不合格計量器具案件查處量下降50%。
三是打造五個特色場景,推動“信用+”應用覆蓋。針對不同行業特點和消費者關切,設計五大特色承諾微場景:農貿市場及周邊生鮮店承諾“蟹類綁繩不超過自重5%,鮮活水產、鹵味制品稱前去皮”;專業市場和連鎖超市承諾“散裝食品稱重前去皮,不反向抹零”;稱重式餐飲店明確“小龍蝦等鮮活水產以加工前稱重”;量販式零食連鎖店公開“每日校準電子秤”。截至目前,“一諾千‘斤’”信用承諾已覆蓋三江購物、老婆大人、三關六碼頭等3家連鎖企業的43家門店,并在雙東坊、白沙、日湖3家農貿市場、專業市場等領域逐步擴面,形成可復制、可推廣的民生計量信用共治經驗。
來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_fcd8043d4d08488cbfc443815d52c5d0.html